21 novembre 2018
Aggiornato 09:00

Problemi Vodafone risolti, si è trattato di un incidente tecnico: regalo per tutti i clienti

Per scusarsi dell’inconveniente l’azienda telefonica ha deciso di regalare 30 gigabyte di traffico internet da utilizzare nei prossimi 30 giorni
Regalo per i clienti Vodafone
Regalo per i clienti Vodafone (ANSA)

TORINO - Poco prima delle 11 i clienti Vodafone sono tornati a utilizzare il cellulare per telefonare e per navigare su internet con il 4G. I problemi che hanno coinvolto migliaia di clienti avevano fatto impazzire il call center del 190: tutta colpa, dicono dall’azienda, di un «incidente tecnico di rara eccezionalità» che si è verificato nella notte.

«Abbiamo lavorato tutta la notte senza interruzione per ripristinare il servizio e ci siamo finalmente riusciti alle 10.50», ha scritto Vodafone ai suoi clienti. «Ci scusiamo profondamente e consapevoli del disagio che ti abbiamo causato», si legge ancora, e per scusarsi dell’inconveniente l’azienda telefonica ha deciso di regalare 30 gigabyte di traffico internet da utilizzare nei prossimi 30 giorni.